M-WIZARD s. r. o.

Priateľský pristup, co bolo dohodnuté to aj platilo a nakoniec super odvedená práca a prijateľná cena. Asi 5 veľkých jam od krupov a 10-12 malych ma stálo 235e a dvaja technici to mali hotové za 3 hodiny...inde mi bolo povedané ze cely deň dvaja technici a cenu radšej ani nebudem hovoriť. Určite odporúčam. Jedna najväčšia a na najhorsom mieste na hrane...a po oprave ako nové !

Maximálna spokojnosť. Na aute som mal preliačinu na dverách v dosť kritickom mieste (prikladám foto). Miesto bolo pekne vyrovnané bez potreby lakovania, čo ma dosť prekvapilo. Dával som u nich robiť už aj väčší servis na aute a oceňujem profesionálny prístup personálu. Za mňa odporúčam tento autoservis.

Na servis som nasiel pozitivne recenzie a tak som si tu dal spravit preliaciny na aute. Zo servisu mi dali priamo kontakt na cloveka, ktory to u nich riesi (p. Hlaváč). Po dohode s ním som vozidlo po praci doviezol, spravila sa obhliadka, dohodla sa cena. Druhý deň auto hotové! Keby viem, ze je v TN takyto sikovny clovek, ktory za velmi rozumnu sumu da karoseriu do poriadku tak by som to riesil uz ovela skor. Perfektný pristup. Pozdravujem a vďaka.

Nepríjemná skúsenosť s tímto Autoservisom.Mal som poruchu na Octavia 3 2.0tdi, auto jedného dňa stratilo výkon, žhaviče začali blikať a systém start stop vykazoval chybu.Vybral som si tento servis na základe dobrého hodnotenia na internete ale bohužiaľ veľká chyba!! Objednal som sa v servise ale skôr neboli schopni pozrieť sa na auto až za týždeň dosť nepraktické keď má človek pokazené auto. Povedal som si dobre asi majú veľa roboty keď sú tak dobre hodnotený. Mal som teda čas si trocha zjistit na internetu čo to asi môže byť, 30 minút práce na internetu a našiel som chybu boli to podtlakove hadičky. Pomyslel som si tak to je fajn chlapi na to hned prídu opravia a všetci budeme spokojní omyl!! Auto sem doviezol do servisu o 8:00 povedal som jim ako sa chová auto že nízky ťah, žhaviče blikaju a systém start stop ukazuje chybu, o hadickach sem jim nepovedal lebo som si myslel že to nemusí byť len ta príčina a chcel som aby sa na auto dôkladne pozreli a ne sústredili sa len na podtlaky preci sú to majstry tak nebudem jim do toho zasahovať. Tak za 3 hodiny som obdržal telefonát v znení.. Dobrý ummm.. ummm EGR ventil je KO. Potrebujete ho vymeniť máme kvalitný EGR prvovýroba nie žiadna Čínska výroba bude to 350€ Dosť ma to zaskočilo tak som sa rozhodol že prídem do servisu osobne aby mi vysvetlili ako prišli na chybu. Tak som sa spýtal technika ako teda na to prišli a či naozaj si je istý na 100% bolo my povedané najmenej 3x auto sme dali na diagnostiku a urobili sme kontroluje motora, áno Pane je to 100%EGR ventil!!! Tak som povedal aha dobre môžeme sa teda pozrieť na motor společně či náhodou sú to není pod tlakové hadičky a že dobre tak sme išli a servisný technik pozeral chvíľku do motora a hovorý nie podtlaky sú o OK. Tak som si pomyslel to si zo mňa robí dobrý deň alebo ma chcú pripraviť o 350€ ??? Tak já ako čistý lajk som dokázal odhaliť takúto vadu do 30 min a tento servis nedokázal identifikovať správne závadu. Tak som sa teda spýtal že či tieto dve prasknuté hadičky sú podtlaky a zrazu zo sebe istého Majstra bol len obyčajný chalanko ktorý nedokázal 5 minút nájsť slova, po dlhom tichu povedal áno sú to podtlaky EGR nepotrebujete!!!! Ahaaaaa...... Takže kebyže som si sám na to neprišiel tak by som bol chudší o 350 €!!!!! Po dlhom rozhovore so 4mi zamestnanci som stále len počul že my sme vám našli príčinu a je to len na vás jestli si ho tu dáte opravit nič jste nezaplatil tak nevidíme v čom je problém!!!!! Také to jednanie stále funguje??? Áno na Slovensku alebo v ČR to tak je som si sám odpovedal na otázku. Jednoducho chceli zarobiť ale tentoraz se jim to nepovedlo. Ľudia buďte opatrný dúfam že toto hodnotenie pomôže niekomu aby si urobil svoj úsudok na tento Autoservis. Skončilo to tak že sem ich požiadal aby mě to opravili na ich náklady a vec sa vyriešila ale len díky tomu že som bol nekompromisný. Dúfam že sa to uskúsenosťž nebude opakovat!!! Prajem všetkými veľa šťastia ďakujem za skúsenosť.

Bol som tu s dvoma autami, jedno staršie, druhé v záruke, na značkách nezáleží, obaja japonci. Vždy je to tak, že pri hľadaní chyby a diagnostike musíte dať servisákovi maximum informácií. Ako sa auto správa, ako a kedy sa prejavuje chyba, ktorú chcete odstrániť, v akých podmienkach apod. Priznať doterajšie opravy a laické pokusy na ich odstránenie (viď pán s roztrhnutými hadičkami, o ktorých vedel). Nie všetko sa dá vygoogliť, prax a skúsenosti sa nahradiť nedajú. Mám na aute LPG, čo trochu komplikuje servis, lebo zvyčajne autoservis posiela auto k plynárovi a plynár naspäť do servisu. Tu sa mi to však nestalo, v M-wizarde vždy venovali maximum úsilia nielen problém správne diagnostikovať, ale aj odstrániť. Cením si, že vždy mi ponúkli viacero možností, aj možnosť slobodne odísť bez opravy. Za mňa je to autoservis, ktorý môžem každému odporučiť.